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Objet et acceptation
Les présentes conditions de service définissent les règles d’utilisation du site lacavedesintenables.fr, édité par La Cave des Intenables, dont l’identification complète figure dans les mentions légales. Elles s’appliquent à la navigation sur le site, à la création et à l’utilisation d’un compte client, ainsi qu’à la publication d’avis et de contenus par les clients.
Elles ne régissent pas la vente elle-même : vos commandes sont soumises aux conditions de vente, à la politique d’expédition et à la politique de retour et de remboursement.
En naviguant sur le site, en créant un compte ou en publiant un contenu, vous acceptez les présentes conditions. Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser le site.
Un site réservé aux adultes
Le site présente et vend des boissons alcoolisées. La vente d’alcool aux mineurs est interdite (article L3342-1 du Code de la santé publique). En utilisant le site et en passant commande, vous déclarez être âgé d’au moins 18 ans. Une preuve de majorité peut vous être demandée lors de la commande comme lors de la livraison ou du retrait en boutique.
L’abus d’alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération.
Compte client
La création d’un compte permet de suivre vos commandes et de gérer vos informations. Elle est réservée aux personnes majeures. Les informations fournies à la création du compte doivent être exactes et complètes, puis tenues à jour. Le compte est personnel : vos identifiants sont confidentiels et vous répondez des actions effectuées depuis votre compte. En cas d’utilisation non autorisée, prévenez-nous sans délai via la page coordonnées.
Les clients professionnels bénéficient de conditions d’accès et de catalogues spécifiques, décrits dans les conditions de vente.
Le traitement de vos données personnelles est décrit dans la politique de confidentialité.
Avis et contenus publiés par les clients
Le site permet de publier des avis sur les produits. Un avis doit refléter votre expérience réelle d’achat ou de dégustation. Il est rédigé par une personne majeure, en son nom propre.
Sont notamment refusés :
La diffusion de faux avis ou la modification d’avis de consommateurs constitue une pratique commerciale trompeuse (article L121-4 du Code de la consommation).
Modération des avis
Chaque avis fait l’objet d’une vérification et d’une modération avant sa mise en ligne. Un avis conforme aux règles ci-dessus est publié, qu’il soit positif ou négatif ; un avis non conforme est refusé.
La date de publication de chaque avis et la date de l’expérience de consommation concernée sont affichées à proximité de l’avis, ainsi que les critères de classement des avis (article L111-7-2 et articles D111-9 à D111-12 du Code de la consommation). Si votre avis n’est pas publié, les motifs du refus vous sont communiqués.
En publiant un avis ou un contenu sur le site, vous autorisez La Cave des Intenables à le reproduire et à l’afficher sur le site, à titre gratuit et non exclusif. Vous restez seul responsable de ce que vous publiez.
Signalement d’un contenu
Si vous estimez qu’un avis ou un contenu publié sur le site est illicite, ou si vous avez un doute sur l’authenticité d’un avis, vous pouvez le signaler à l’adresse lacavedesintenables@gmail.com, en précisant le contenu concerné et les raisons de votre signalement. Les contenus manifestement illicites sont retirés promptement après vérification.
Propriété intellectuelle
Le site et l’ensemble des éléments qui le composent (textes, fiches produits, fiches de dégustation, photographies de bouteilles, logo, charte graphique) sont protégés par le droit d’auteur (articles L111-1 et L122-4 du Code de la propriété intellectuelle). Toute reproduction ou représentation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite et constitue une contrefaçon (articles L335-2 et suivants du même code).
Les marques, étiquettes et visuels des domaines, brasseries et autres fournisseurs appartiennent à leurs titulaires respectifs.
Crédits photographiques : La Cave des Intenables.
Liens externes
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers (domaines viticoles, brasseries, partenaires). La Cave des Intenables n’exerce aucun contrôle sur ces sites et ne répond ni de leur contenu ni de leurs pratiques.
Disponibilité et maintenance
Nous nous efforçons de maintenir le site accessible en permanence. Son accès peut toutefois être interrompu ou limité, notamment pour maintenance, mise à jour, panne ou cas de force majeure, sans que cela ouvre droit à indemnisation. Le site est hébergé sur la plateforme Shopify ; les coordonnées de l’hébergeur figurent dans les mentions légales.
Contenu éditorial : fiches de dégustation et accords mets-vins
Les descriptions, notes de dégustation, suggestions d’accords mets-vins et conseils de service publiés sur le site sont donnés à titre indicatif. La dégustation reste une expérience subjective : ces contenus ne constituent ni une garantie sur les qualités gustatives d’un produit, ni un engagement contractuel. Nous apportons le plus grand soin à l’exactitude des informations publiées ; des erreurs ou omissions peuvent toutefois subsister, et nous les corrigeons dès qu’elles nous sont signalées.
Les caractéristiques essentielles des produits vendus (millésime, contenance, degré d’alcool, prix) figurent sur la fiche produit et relèvent des conditions de vente.
Suspension de compte en cas d’abus
La Cave des Intenables peut suspendre ou supprimer un compte client en cas d’abus, notamment : fourniture d’informations fausses ou usurpées, fausse déclaration de majorité, publication répétée de contenus illicites ou de faux avis, utilisation frauduleuse du site ou atteinte à sa sécurité. Vous en êtes alors informé à l’adresse e-mail associée au compte.
La suspension du compte est sans effet sur les commandes déjà conclues, qui restent régies par les conditions de vente.
Modification des conditions
Nous pouvons modifier les présentes conditions à tout moment, notamment pour suivre l’évolution du site ou de la réglementation. La version applicable est celle publiée sur le site au moment de votre utilisation.
Droit applicable et contact
Les présentes conditions sont soumises au droit français. Pour toute question relative au site, consultez la page coordonnées. Les litiges relatifs à une commande relèvent des conditions de vente, qui précisent notamment le recours à la médiation de la consommation.
Dernière mise à jour : 15 septembre 2026
Interdiction de vente de boissons alcooliques aux mineurs de moins de 18 ans
La preuve de majorité de l'acheteur est exigée au moment de la vente en ligne.
CODE DE LA SANTÉ PUBLIQUE, ART. L. 3342-1 et L. 3353-3
La vente d'alcool est interdite aux mineurs de moins de 18 ans (article L. 3342-1 du Code de la santé publique). En validant sa commande, le client certifie être âgé d'au moins 18 ans. La Cave des Intenables peut demander une pièce d'identité lors du retrait ou de la livraison, et annuler ou refuser la remise de la commande si la majorité n'est pas établie.
L'abus d'alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération.